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权变管理的理论基础 权变管理就是考虑到有关环境的变数同相应的管理观念和技术之间的关系,使采用的管理理论和技术能力有效地达到目标。 1.环境变数 2.管理变数 3.两者之间的权变关系 权变管理理论的基本观点 1.关于组织结构的观点 2.关于人的激励和管理的观点 3.关于领导方式的观点 4.关于决策方法的观点 对“权变管理理论”的评析 1.权变管理理论的贡献 2.权变管理理论的局限性 权变管理理论的贡献 (1)批判地总结和继承了以往管理理论的遗产,以新的管理思维方式把它们统一于管理理论之中。 (2)对“万能主义”提出了挑战,强调管理动态性,即不同的具体条件应采用不同的管理方法。 (3)企业管理研究的出发点不是单纯的企业,而是整个社会系统。 (4)增强了管理理论指导管理实践的有效性,在管理理论与管理实践之间架起了桥梁。 权变管理理论的局限性 (1)仅仅以简单的两维模型来描述多重复杂的管理实践,解决管理问题,尤其是忽视了人这一决定性的因素,未能把人作为权变理论基础中的能动变数,从而制约了管理理论的发展与创新。 (2)把情况与普遍趋向对立起来,把具体和一般对立起来。只强调特殊性,否认普遍性;只强调个性,否认共性。其不可避免地滑到经验主义的立场上去。 (3)排斥用科学的方法论进行概念分析,使得概念缺乏统一性,内容缺乏有机联系,从而使管理理论和管理实践缺乏相应科学的标准。 权变管理理论是20世纪70年代在美国形成的一种管理理论。这一理论的核心就是力图研究组织的各子系统内部和各子系统之间的相互关系,以及组织和它苏初的环境之间的联系,并确定这种变数的关系类型和结构类型。它强调在管理中要根据组织所处的内外部条件随机而变,针对不同的具体条件寻求不同的最合适的管理模式、方案或方法。 美国尼布拉加斯大学教授卢桑斯(F. Luthans)在1976年出版的《管理导论:一种权变学》种系统的概括了权变管理理论。他认为: 1. 过去的管理理论可分为四种,即过程学说、计量学说、行为学说和系统学说,这些学说由于没有把管理和环境妥善联系起来,其管理观念和技术在理论与实践上相脱节,所以都不能使管理有效地进行。而权变理论就是要把环境对管理的作用具体化,并使管理理论与管理实践紧密地结合起来。 2. 权变管理理论就是考虑到有关环境的变数同相应的管理观念和技术之间的关系,使采用的管理观念和技术能有效地达到目标。 3. 环境变量与管理变量之间的函数关系即是权变关系,这是权变管理的核心内容。环境可以分为外部环境和内部环境,外部环境又可以分为两种:一种是社会,技术,经济和法律政治等组成(STELP分析),另一种是由供应者、顾客、竞争者、雇员和股东等组成。内部环境基本上是正式组织系统,它的各个变量与外部环境变量之间是相互关联的。
现代企业管理论包括哪些主要的学派
古典管理理论的代表是泰罗的科学管理理论、法约尔的一般管理理论和韦伯的管理组织理论。泰罗被后人尊为“科学管理之父”。 法约尔被誉为“经营管理理论之父”。 韦伯被誉为“组织理论之父”。
行为科学理论:行为科学的研究,基本上可以分为两个时期。前期以人际关系学说(或人群关系学说)为主要内容,从20世纪30年代梅奥的霍桑试验开始,到1949年在美国芝加哥讨论会上第一次提出行为科学的概念止。在1953年美国福特基金会召开的各大学科学家参加的会议上,正式定名为行为科学,是为行为科学研究时期,它可分为三类(个人行为理论\团体行为理论\组织行为理论).
现代管理理论 1.管理过程学派: 创始人:亨利·法约尔。该学派的主要特点是把管理学说与管理人员的职能联系起来。他们认为,无论是什么性质的组织,管理人员的职能是共同的.
2.经验学派: 代表人物:德鲁克和戴尔。该学派主张通过分析经验(即指案例)来研究管理学问题。通过分析、比较、研究各种各样的成功的和失败的管理经验,就可以抽象出某些一般性的管理结论或管理原理,以有助于学生或从事实际工作的管理人员来学习和理解管理学理论,使他们更有效地从事管理工作。
3.系统管理学派: 主要代表人物:卡斯特和落森茨。系统管理学派认为,组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的社会技术系统。它是由目标和价值、结构、技术、社会心理、管理等五个分系统组织。必须以整个组织系统为研究管理的出发点,综合运用各个学派的知识,研究一切主要的分系统及其相互关系。
4.决策理论学派: 主要代表人物:赫伯特·西蒙。决策理论学派认为,管理就是决策。管理活动的全部过程都是决策的过程,管理是以决策为特征的;决策是管理人员的主要任务,管理人员应该集中研究决策问题。西蒙将决策分为程序性决策和非程序性决策,他的研究重点放在非程序性化决策方面,提倡用电子计算机模拟人类思考和解决决策问题。
5.管理科学学派:管理科学学派主张运用数学符号和公式进行计划决策和解决管理中的问题,求出最佳方案,实现企业目标;经营管理是管理科学在管理中的运用;信息情报系统就是由计算机控制的向管理者提供信息情报的系统。
6.权变理论学派:该学派认为,由于组织内部各个部分之间的相互作用和外界环境的影响,组织的管理并没有绝对正确的方法,也不存在普遍适用的理论,任何理论和方法都不见得绝对的有效,也不见得绝对的无效,采用哪种理论和方法,要视组织的实际情况和所处的环境而定。
2.1管理理论发展的四个阶段
现代企业管理理论主要有:
1、管理过程学派——代表人物是哈罗德 孔茨。
此学派将管理看做一个过程,无论从理论基础还是研究方法上看,这种观点和自然科学的研究方法有些类似,因而它的科学性比较容易被人们接受;
2、社会系统学派——代表人物是切斯特 巴纳德。
此学派从社会学的观点来研究管理,认为社会的各级组织都是一个协作系统,进而把企业组织中人们的相互关系看成是一种协作系统;
3、决策理论学派——代表人物是赫伯特 西蒙。
此学派是以社会系统论为基础,吸收了行为科学、系统论的观点,运用电子计算机技术和统筹学的方法而发展起来的一种理论;
4、系统管理学派——代表人物是贝塔朗菲。
此学派是运用系统科学的理论、范畴及一般原理,全面分析组织管理活动的理论;
5、数量管理科学学派——代表人物是兰彻斯特。
此学派注重定量模型的研究和应用,以求得管理的程序化和最优化;
6、权变理论学派——代表人物是伯恩斯。
此学派源于美式经验主义,其实质就是依托环境因素和管理思想及管理技术因素之间的变数关系来研究的一种最有效的管理方式;
7、经理主义学派——代表人物是彼得 德鲁克。
这一学派以向西方大企业的经理提供管理企业的成功经验和科学方法为目标;
8、经理角色学派——代表人物是亨利 明茨伯格。
此学派以对经理所担任角色的分析为中心来考虑经理的职务和工作,以求提高管理效率。
2.1 管理理论发展的四个阶段
管理理论发展阶段的划分,在管理学界,有划分为三个阶段,也有划分为四个阶段。本课程采用四阶段的划分方法,即将管理理论的发展过程分为:古典管理理论、行为科学理论、现代管理理论和当代管理新思想四个阶段。
第一阶段----古典管理理论:
从19世纪末期到20世纪20年代。经过产业革命后,资本主义先进国家的生产力发展已达到一定的高度,科学技术也有了较大的发展。为了适应生产力的发展要求,当时在美国、法国、德国及其他一些西方国家都产生了科学管理,从而形成了各有特色的古典管理理论。在美国表现为弗雷德里克?泰罗创建的科学管理理论;在法国表现为亨利?法约尔创建的一般管理理论;在德国表现为马克斯?韦伯创建的行政管理理论。
第二阶段----行为科学理论:
从20世纪20年代末30年代初到50年代。20世纪20~30年代间,美国哈佛大学教授乔治?梅奥和他的同事在美国西方电气公司进行了有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验。由于该项研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行的,因此,后人称之为霍桑试验。霍桑试验得出的结论是:人们的生产效率不仅受物理的、生理的因素的影响,而且还受社会环境、社会心理因素的影响。
在霍桑试验的基础上,梅奥创立了人际关系学说,提出了与古典管理理论不同的新观点、新思想。人际关系学说是行为科学研究的前期内容,1953年,在美国福特基金会召开的各大学科学家参加的会议上,正式提出了行为科学的概念。
第三阶段----现代管理理论:
20世纪60年代到70年代末。第二次世界大战以后,随着现代科学技术日新月异的发展,生产社会化程度的日益提高,引起了人们对管理理论的普遍重视。管理思想得到了丰富和发展,出现了许多新的管理理论和管理学说,并形成众多的学派。这些理论和学派,在历史源渊和内容上相互影响和联系,形成了盘根错节、争相竞荣的局面,被称为“管理理论的丛林”。这一时期的管理学派包括:管理过程学派、经验学派、系统管理学派、决策理论学派、管理科学学派和权变理论学派。
第四阶段----当代管理新思想:
20世纪80年代至今。20世纪七八十年代以来,西方管理学界出现了许多新的管理理论,代表了管理理论发展的新趋势。这些理论包括:企业文化、学习型组织、企业再造等。
考考你
学到这里,我要提问啦,你可要开动脑筋想想哟!
在管理学界,管理理论发展的三阶段论是如何划分管理理论的?
提示
提示:管理学界,管理理论的三阶段论是这样划分的:古典管理理论、行为科学理论和现代管理理论。另外,还有其它的划分方法,请有兴趣的同学自己查阅。
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