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答案D
答案解析
泰勒的科学管理理论的思想精要主要有:科学管理的中心问题是提高劳动生产率,为了提高劳动生产率,必须为工作挑选头等工人;标准化原理:差别计件付酬制;计划和执行相分离原理。D选项为科学管理运动的先驱者之一亨利·甘特的观点,选D。
优秀管理者是怎么样的思维
管理思路从哪几方面
管理思路从哪几方面,管理一家公司的时候是有很多事情的,公司绩效管理的举措必须涵盖整个组织.并且,企业在实施绩效管理时,我们要有意识到,员工的绩效和公司的绩效是密不可分的,下面看看管理思路从哪几方面及相关资料。
管理思路从哪几方面1一、明确大家都认同的目标
目标是方向,是团队存在的理由,是高绩效的基础。只有有了目标,就是让所有的成员明白他们为什么聚在一起,他们到底要做些什么。这个目标有两个层次,一个是公司层次的长远目标,就是所谓的使命和愿景;其次就是短期目标,一月、一年要干什么。有了目标工作可以放矢,就不会瞎弄、乱忙。
二、明确大家都认同的行为方式
行为方式其实就是大家说的价值观。就是告诉团队成员在追逐目标的过程中什么是对,什么是错,什么是好,什么是坏,都是成员必须遵守的道德规则!道理很简单,虽然一个团队有共同的目标,但是如果没有高度统一的价值观,那么在实现目标时采取行动就有所不同。
比如为了赚钱,有的人认为应该不劳而获,有的人就认为应该用汗水来换取,所以不同的价值取向,就导致了不同的行为——有抢、有偷、有贪、有靠劳作!很明显物以类聚,人以群分,不同价值观的人很难聚在一起工作、共事!所以价值观不一致,到绩效也就无从谈起。
三、明确各成员的游戏规则
所谓的游戏规则就是明确各成员的位、责、权、利。让成员明白自己的岗位是什么,应该承担的责任是什么,同时也要让成员明白他自己的权利有多大,以及如何获得自己应得的利益。明确游戏的规则,其实就是科学管理的开始,这样可以避免人浮于事,做事推诿,让每个人都明白在团队中的位置,自己应该为团队做什么。
四、领导要以身作则,修善其身
当一个有共同价值观又有明确分工的团队,接下来就是如何开展工作!因此作为团队的领头人就至关重要,因为,火车跑得快全靠车头带,因为兵熊熊一个,将熊熊一窝。所以***必须以身作则,带头遵守游戏规则,成为团队的榜样!
五、各成员要坚决服从 和执行
当领导的都以身作则,那么各成员必须坚决服从直接上级的指挥和命令,明白要执行,不明白也要执行!只有这样才能贯彻团队意识,形成战斗力!这就是为什么管理上在新员工入职的第一天就强调要绝对服从。
其实,在团队管理上不同的层次有不同的职责,也要求不同的素质,所以一旦领导作出决定后,下级必须全力以赴!因为领导是负责做决定的,而下属就是负责执行和操作!如果下属从都从自己的角度出发,很容易形成个人主义,这样就会让团队一团散沙!
六、用100%的激情做1%的事情
其实大家都知道任何一项工作,都是有很多的小事情组成的,所以只有把每一件事都做好,这样整个项目才能获得成功!然而,同一件事情,不同的人去执行,或者同一个人用不同的心态去执行,其效果就会相差甚远!
所以,同样是执行,如果想要好成绩,各成员必须同100%的激情去工作!也只有这样才会让整个团队充满活力、从满自信、从满生机,才能克服道路上的重重困难,才能获得高绩效。
七、说出心里话,沟通在沟通
只要是人,就会有差异,也就少不了摩擦!虽然大家的价值观一致,虽然大家都有慢慢的激情,但是少不了的也会有误会和矛盾。所以在这种时候就及时的沟通,心平气和的沟通,理性的沟通!
在沟通所有的矛盾和误解都会解开,如果有意见一直不说,就会造成更大的冲突,影响团结,自然也就会影响绩效了。所以,能不能沟通、会不会沟通、敢不敢沟通,是一个团队有没有凝聚力的重要指标!
八、永远的赞美与感恩
通过沟通,只是消除了误解,增进了了解!想要团队更有凝聚力,让自己得到同事和伙伴们的帮助,就必须学会赞美和感恩!赞美是肯定,是给伙伴的鼓励和支持。
感恩也是肯定,是从心底由衷的感谢。其实我们每个人一生下来,就是在不断的获取别人的鼓励与关怀,认识的、不认识的,每天都有人在给我们奉献着爱!所以,真诚地感恩和赞美诗一种润滑剂,是一种财富,是一种获取高绩效的促进剂!
九、好好学习,天天向上
古人说活到老学到老!想要成功就得坚持,再坚持!环境在变,世界在变,一个高绩效的团队必须不断的学习,不断的提高自己,才能创造高绩效的业绩。
十、永远手拉手
手拉手就是合作,就是团结!越来越社会化的分工,越来越需要大家合作才能成就事业。当说有的成员都在为同一个梦奋斗的时候,每个人都应该给你的同伴多一分的支持,用手拉手,心连心,用协作的力量去战胜风雨!当然要做到团结协作,成员还需要有多赢意识、服务意识、糊涂意识!
管理思路从哪几方面2一、明确方向
个人的目标才叫目标,团队的目标那叫方向。优秀的团队一定会有明确的方向,这个方向一定是能帮助公司发展的,一定是能被团队每个成员认可的,方向不能像目标一样,一定要定的大,定的远,不然中途很可能就拐弯了,走岔了。
方向可能不会实现,但是它能让团队每个成员都走在同样的路上,而且是正确的道路上,至于能走多远,那得看团队本事,有方向,团队才能指哪打哪,不会像没头苍蝇一样乱窜。
二、行动迅速
优秀的团队一定是执行力迅速的团队。互联网时代提供了大量机会,但这些机会稍纵即逝,抓住了从此飞上枝头变凤凰,抓不住从此湮没在茫茫商海,被无数蜂拥而上的“新生儿”挤下万丈深渊,这种状况,创业公司尤甚。
21世纪多少团队是因为迅速的执行力而抓住时代命脉,一鸣惊人。滴滴、共享单车、短视频诸如此类,皆是洞察到时代发展,团队迅速下手执行,拓展业务,一跃成为行业龙头。洞察力大多数团队都具备,但是能否依靠迅速的执行抓住机会,才是脱颖而出的关键,失之毫厘差之千里。
三、富有狼性
狼性是最近几年频频提起的热词,狼性员工能成为企业的中流砥柱,狼性团队能使企业在商战厮杀中立于不败之地。狼性团队是“贪”、“残”、“野”、“暴”的团队。
狼性团队要对工作、对事业有“贪性”,愿意永无止境的去拼搏,去探索;
狼性团队要对工作中的困难有“残性”,毫不留情的逐个消灭,片甲不留;
狼性团队还要有“野性”,渴望去市场拼杀,渴望开拓更大的事业,对于公司发展有不要命的拼搏精神;
当狼性团队处于工作逆境中,他们的“暴性”便浮现出来,他们会粗暴地对待一切工作中的难关,绝不仁慈!
四、有胸怀、有眼界
所谓胸怀,可以是面对种种难关时的从容不迫,也是面对工作压力时的`良好心态,还可以是对团队内部矛盾的妥善解决,以上种种,皆是因为这个团队“胸怀天下,事业为大”。
所谓“成大事者不拘小节”,在能干大事的团队心中,同公司发展相比,其他一切都不足为题。
他们会把公司当做自己的事业,从员工思维转变为老板思维,不仅做好目前的工作,还会放眼未来,为公司发展出谋划策,事实上,胸怀能决定团队的眼界,眼界能决定公司的未来。
五、善于学习
优秀的团队一定是会学习的团队,也一定是爱学习的团队:
他们在工作中学习前辈经验;
他们在同客户谈判的时候学习沟通技巧;
他们在身处困境的时候学习分析解决问题的方法;
更难能可贵的是,他们会充分利用闲暇时间,学习一切能在工作中用到的知识。
通过学习,他们能让头脑随时都是充盈的状态,能保持清醒的头脑,能获得开阔的视野。一个不断学习的团队是最可怕的,因为他们会在敌人不知不觉中远远把他甩在后面。
六、团结一致
如果一群人身怀绝技,却摩擦不断,互相看不顺眼,互相使绊子,他们能组成一个优秀的团队吗?恐怕内部矛盾还没解决,公司就先倒闭了!能干大事的团队内部会有摩擦有争吵,但这一定是因为工作、因为业务和公司发展进行的争吵,争出一个结果后继续携手努力。
哪怕和人看不对眼,也会把工作和私人生活有序分开,工作中劲往一块使,团结一致共同为公司的未来奋斗。
七、内心忠诚
士兵忠于国家,能干大事的团队就是士兵中的精英,是特种兵,对于领导也要绝对忠诚。无论风吹草动还是天昏地暗,始终忠于领导。
领导处于顶峰,他们会忠诚,因为这时候的忠诚会为他们带来财富地位;
领导处于低谷,他们还会忠诚,因为这时候的忠诚是他们的良心。
管理思路从哪几方面3一、确定团队目标
一个好的团队必须有一个共同而明确的目标,这是一面旗帜,每个人都在朝着这个旗帜的方向前进。有意义的目标是团队建设的关键环节。
清晰的目标感可以作为这种凝聚力的来源。任何能够在团队中有效强化目标意义的组织都已经用尽了各种方法来实现目标,要么分享故事,要么在产品用户、制造商和支持者之间建立联系
领导者首先要建立一个清晰的愿景,描述你想要实现的目标,然后鼓励其他人和你一起朝着这个愿景的方向前进,并且经常需要说服掌权者(决策者)按照你的意愿行事。接下来,你只需要坚持到你的梦想成真。你和你的团队对你想影响的人了解得越多,你就越有可能满足他们的需求,每个人也就越接近他们的目标。
二、团队共享
一个好的团队在于团队成员能够及时传递资源、知识和信息来实现团队的共同目标,这样我们就可以分享经验和教训。
什么是团队?一个重要的特点是“相互合作”。如果他们互相争斗,他们是个体经营者,而不是团队。分享中有没有“教弟子饿死”的情况?我认为这不会发生在一个优秀的团队中。
首先,分享不同于单向灌输。分享是成员之间的相互分享,其中会有经验互动和智慧碰撞。即使是新员工,如果他们像老员工一样分享他们的工作案例,在这种情况下也能获得一些新的思考视角。此外,看看现在的90后,包括未来的00后,他们的思维更活跃,他们的想法更具创新性,这将给老员工不同的分享视角。
第二,不应该因为分工不同而争夺资源。在一个团队中,在分工明确的条件下,每个员工都有自己特定的工作和培养领域,合作应该多于竞争。
同时,作为优秀的员工,他们不应该担心分享后对自己的潜在威胁。优秀的员工一般都是学习能力强的员工,不会停滞不前,所以他们分享的只是过去的成功经验,他们在未来会不断进步。此外,其他员工不会立即转化为生产力,因为他们已经学习了优秀员工的经验,这也有一个过程。如果团队中的员工能够携手并进,共同进步,共享的文化将促进相互进步,加速团队的整体进步。
三、良好的沟通
一个好的团队首先可以进行好的沟通,成员之间沟通的障碍越少,团队就越好,这是企业中每个人的深刻体验。
一个公司必须有不同兴趣、不同知识结构、不同方法、不同个性、不同偏好的人,甚至有独立个人关系的人。然而,我们只是希望这样一个团队能够一起工作,一起完成一项工作。因此,所谓的目标沟通就是让每个人对工作成果和共同利益达成一致。对于独立的小团队,方法不是最关键的。
四、成员的归属感
归属感是团队的一个非常重要的特征。当成员对团队有归属感时,他们会自觉维护团队,愿意为团队做很多事情,不愿意离开团队。
一位企业家曾经说过:“现代企业管理的主要责任在于寻求企业目标和个人目标之间的一致性。两者越一致,管理效果越好。”
这句话在一定程度上反映了员工和企业应该互相认同。身份和归属感的形成是一个由浅入深的渐进互动过程。不仅在工资和福利等物质利益方面,而且逐渐与企业目标、经营理念和核心价值观相一致;当员工得到认可时,他们也会增强责任感和忠诚度。工作使命感和成就感使员工对企业更加满意,最终形成归属感。员工归属感的形成使员工工作热情高涨,工作效率也会相应提高,从而为企业创造更多的价值。
管理工作中科学的思想和工作方法有哪些
优秀管理者的思维
优秀管理者是怎么样的思维,众所周知一个好的管理者的能力和水平主要不是体现在办事上,更多的是体现在思想思维上,那么大家知道优秀管理者是怎么样的思维吗,来看看优秀管理者的思维吧!
优秀管理者是怎么样的思维1一、营销思维。
学习过市场营销或者从事过市场营销工作的伙伴都知道,销售思维直在变化,大致经历了三个阶段:产品思维阶段、客户思维阶段和用户思维阶段。
产品思维,就是把关注点都放在产品身上,不断地向客户推销自己的产品有多好,不断地向客户展示产品的卖点,想方设法销售出去,而不考虑客户是否有这个需要。没有需要我们可以创造这种需要,从本质上来讲这就是一种骗术。客户思维,就是把关注点都放在客户需求上,立足于寻找客户的需求并给予满足。有句话说:“您刚好需要,而我刚好专业。”这其实就是一种客户思维。用户思维,就是在产品的研发设计、生产过程、销售过程中会让消费者参与进来。
二、结果思维。
结果思维,就是凡事要追求结果,以终为始。有人会说,凡事肯定有结果,不是做好就是做坏,没做好也是一种结果。我这里所讲的结果是:别人愿意购买或者愿意和你交换东西,才能称之为结果。结果思维也可以称为外包思维。如果我们能秉持“结果思维”,凡事以终为始,围绕着他人愿意支付或交换的结果去努力,就会减少很多无用功和抱怨,专注于真正有价值的事情上。
三、权变思维。
权变思维的反面是僵化思维或黑思维,非黑即白。现代管理学理论的发展经历了几个阶段,从起初的科学管理理论,到组织行为管理理论,后来又变成了以数字信息化为基础的管理理论, 后变成了权变管理理论。
那么什么是权变管理呢?就是我们的管理实践,不能完全按照我们学习的理论或公式去执行,而是要顺应不同的环境、不同的需要进行相应调整。管理方式没有对错,只有适合与不适合之分,存在即合理。比如,有很多种风格,民主型、独裁型、放任型…那究竟用什么样的风格才是更好的呢?其实并没有更好之说,而是要根据不同的情景,如公司的管理现状、人员的素质和稳定性、和员工之间的关系、工作任务的规范性和复杂度来采取不同的管理风格,这才是所谓的权变管理。
四、系统思维。
系统思维的反面即碎片化思维,碎片化思维的典型表现就是头痛医头,脚痛医脚。如果我们没有系统的思维,处理问题时就只能解决一个点,甚至会出现因为解决了这个问题,而导致产生其他更多问题的情形。综合性的问题,我们一定不能用碎片化的思维去解决。很多时候,老板提出一个人力资源相关的问题,往往说的是一个点的问题,但你需要思考的却是一套系统的解决方案。你至少得要有两套解决方案:一套是当前的“灭火方案”,一套是未来的“防火方案”。如果你只有“灭火方案”,就只能解决当前的问题,一旦遇到新的问题,你又要陷入被动的局面,因此,长远的“防火方案”也需要准备,长远的方案就需要你具备系统的思维。
五、战略思维。
战略思维和系统思维有所不同,系统思维更多的是考虑全局,即整件事情,而战略思维更多是立足于这件事情的未来。战略思维是一种面向未来的思维,如果你连方向都没有,怎么努力都会感觉很吃力。正所谓“没有方向,哪里来的风都是逆风”。如果你只立足于现状或者短期目标,就会沦为普通的事务型角色,即只做人事打杂工作,自然难以体现价值。很多管理者是没有这种思维的,他们认为企业战略是应该高层讨论的东西,作为人力资源部门,对企业战略的影响实在微乎其微。正是缺乏这种战略思维,才导致人力资源部门总是被边缘化,工作越做越没有价值。因此,要想成为一名合格的管理者,必须要具备战略思维,能站在企业未来的发展方向来转化、分解、落实人力资源管理的各项措施。
六、迭代思维。
迭代思维的反面是完美思维。我们都知道,现在很多APP产品每过一段时间就会提示你更新,为什么它们不一次性做好呢?因为完美这个概念本身就是不存在的,更何况客户需求和市场环境每时每刻都在发生变化,只有按照客户需求的变化进行产品更迭,才能持续留存住更多的用户。
很多管理者缺乏迭代思维,每当老板提出一个想法,希望做一个方案出来的时候,很多管理者都会想尽办法让这个方案尽善尽美,以体现自己的专业能力,但之后却发现老板并不买账…那如何用迭代思维去快速响应老板的需求呢?首先,你要有一个基本的大方向和框架,跟老板确认这个方向和框架对不对,如果没问题,再梳理出重点工作跟老板确认。如果重点工作也没有问题,这时候再出细化方案才是比较明智的做法。否则,如果方向不对,框架不对,重点工作也不对,之后的细节优化就都成了无用功,白白浪费了时间和精力。
优秀管理者是怎么样的.思维21、过程比结果更重要。
很多管理者走入一个思维误区,就是只看结果。
农民种地,开始施肥、犁地、播种,如果这时就等到收割时指望有个好收成,那是不可能的,因为他没有过程管理,在禾苗成长期间可能会遇到干旱、虫害、杂草侵蚀等影响收成的不良因素。农民只有把从种到收的各个过程环节都做好,到时候获得丰收就水到渠成,顺理成章了。管理企业也是如此,要从源头抓起,只有把流程把控好,有好的流程,结果自然也不会差。
2、借力比用力重要
很多管理者是属于个人能力很强的,什么事情都亲力亲为,导致的结果只能是:自己没时间,下属没事做,工作没结果。
面对的任务,“管理者思维”想的一定是:
我如何调动资源,完成这件事?安排给谁更合适?
管理的本质,则是尽可能通过激发别人的资源,取得最好的结果。
如果没有意识到这点,作为管理者,你要整合资源,而不仅仅是把自己当作一个资源来使用。
3、管事不管人
管理的重点是“管”字,管的方式很多,但是同时要理解人和尊重人。
管理不是管人,如果你不懂得理解人和尊重人,那么你一定不懂管理。管理中要对人给予理解和尊重,从而来完成管理上的事。每一个人都希望得到尊重而不是管理。时代早已经变了,作为管理者我们也应该与时俱进,从万事人为本的方向去考虑。
4、想利己,先利他。
低情商的人更善于利己,高情商的人更善于利他。
一个人情商的高低,源于利他与利己两种思维的不同。
为什么说优秀的人更善用利他思维?因为利他是为了更好地利己,聪明人都明白这个道理。
之所以说利己主义者是短见的,是因为他们只注重短期收益,而忽视长期的。
利己者常常对人黑着脸、思维闭塞、蛮横霸道且抠门,有好东西只会独享,周围人敬而远之。最终,他会失去重要的人际关系链、失去做人的好口碑。
利他者的收益要远远大于利己者。那些愿意帮助他人,为他人提供价值的人,也会常常得到他人提供的价值。
科学的思维方法
科学领域通用的研究方法,是进行科学探索、科学实践、科学研究的一般方法。它是对只适用于某一门具体科学的专门方法的概括与总结,是具体科学思维方法和哲学思维方法之间的中介层次的方法。如数学方法、信息方法、控制方法、系统方法、结构功能方法、模型方法等等。
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