网上科普有关“dellt40用的什么显卡”话题很是火热，小编也是针对dellt40用的什么显卡寻找了一些与之相关的一些信息进行分析，如果能碰巧解决你现在面临的问题，希望能够帮助到您。

dellt40显卡为NVIDIAGeForceGTX960M2GB；戴尔提供各种正品显卡包括NvidiaGeForce,NVIDIAQuadro,NVIDIATesla已在戴尔系统上经过测试和验证。

DELL主板问题，难搞，不知怎设置

楼主，这两款机型我都不建议你买。它们都是2001年左右的老机器了，性能十分差，而且电池、屏幕等相关部件都已经老化了，用也用不了几年。看参数它们都是P3时代的老机器，硬盘也很小，30G左右还不一定知道有没有坏道，而且都是国内拆装的机器，业内一般都不推荐购买。这种机器的性能只能勉强应付Win 2000，连XP都很难流畅运行，而且升级空间也很小了。

看楼主的预算，应该是很有限。不过我建议楼主可以稍微加一些预算，以下推荐几款机型：

A，轻薄型，推荐HP NC4400，目前报价大概1800左右，采用双核酷睿一代，SATA硬盘和DDR二代内存，属于主流。如果预算再多可以考虑IBM X60，报价2300左右。如果预算少一些，可以考虑IBM 的X31或者X32系列，它们采用的是迅驰平台，其CPU一般采用Pentium M，可以流畅运行XP或者精简版的Win7.一般报价1500左右。

B，主流型，如果预算不多，建议考虑T41P或者T43，前者采用的是专业的P型平台，ATI FireGL T2显卡，后者采用的是迅驰二代Sonoma平台，性能很好也很经典，它们报价也在1500左右。预算稍微重组的话可以考虑HP的NC 6400，这款机型报价大概在1700左右，采用的也是酷睿双核机型，和ATI X1300独立显卡，性能到现在也不落后。如果再充足些可以考虑2300左右的T60。

C，低价型，如果预算再少些，那建议你考虑1200元左右的IBM T40/T41低配机型，或者HP的NC 6000（小六子），它们采用的也是迅驰一代平台，但是性能还是很优秀的，散热也很好，一般的上网应用和2003年以前的游戏（包括DOTA）都可以轻松应付。

总之，相信楼主买个本子不是用一天两天，那就最好还是买个放心的本。需要注意的是这些老机器也都是2004—2006年的机型了，内存偏小，硬盘老化，因此建议升级一下内存并换个硬盘。这样收拾完的机器完全可以再用个五六年（只要你不运行特别BT的程序）。买的时候注意测试一下基本的端口什么的，还有就是T4X的机器显卡容易虚焊，拿的时候注意点。最后祝楼主买到好本，如有问题可以Hi我。

有关IBM台式计算机的优点，IBM比HP、DELL的优势在哪里？

常见的笔记本故障大全

笔记本电脑由于其结构的特殊性，决定了其维修的复杂性。但笔记本电脑终究是电脑的一种，它的维修原理与普通台式机是基本相同的。如果你是一位笔记本电脑用户，而且对它的维修方面的知识感兴趣，那么你可以参看本文，这里列举了一些解决笔记本电脑故障的分析处理过程，也许会使你得到一些帮助。

　笔记本常见故障-开机不亮-硬件判断

－－－笔记本电脑主板BIOS出现故障会引起开机不亮

－－－笔记本电脑CPU出现故障笔记本液晶屏无反应,也是开机不亮的原因。

－－笔记本电脑信号输出端口出现故障会引起开机不亮

－－－笔记本电脑主板显卡控制芯片出现故障会引起开机不亮

－－－笔记本电脑显卡出现故障会引起开机不亮

－－－笔记本电脑内存出现故障会引起开机不亮

笔记本电池充不进电-硬件故障判断

－－－笔记本电脑电源适配器出现故障会引起电池充不进电

－－－笔记本电脑电池出现故障会引起电池充不进电。

－－－笔记本电脑主板电源控制芯片出现故障会引起电池充不进电

－－－笔记本电脑主板其它线路出现故障会引起电池充不进电

笔记本不认外设-硬件故障判断

－－－笔记本电脑相关外设硬件出现故障会引起笔记本不认外设

－－－笔记本电脑BIOS出现故障设置出错会引起笔记本不认外设。

－－－笔记本电脑主板外设相关接口出现故障会引起笔记本不认外设

－－－笔记本电脑主板出现故障也会引起笔记本不认外设没同时笔记本电脑不开机。

笔记本主板出现故障会引发如下现象特征

－－－笔记本电脑开机后不认笔记本硬盘。

－－－笔记本电脑开机后不认笔记本光驱。

－－－笔记本电脑电池不充电。

－－－笔记本电脑定时或不定时关机。

－－－笔记本电脑键盘不灵。

－－－笔记本电脑开机时有时会掉电。

－－－笔记本电脑定时死机

以上这些故障现象都与笔记本主板相关

笔记本电源适配器引起的故障现象

－－笔记本电脑开机不亮。

－－－笔记本电脑间断性死机。

－－笔记本电源适配器发热。

－－笔记本电脑光驱读DVD或容易死机或掉电。

－－笔记本电脑运行大行程序容易死机或掉电。

以上这些故障现象都与记本电源适配器相关

笔记本光驱介绍

笔记本光驱──机械驱动部分。

笔记本光驱──激光头组件。

笔记本光驱故障主要来自这两个部位（笔记本光驱）。

一、驱动机械部分主要由3个小电机为中心组成：碟片加载机构由控制进、出盒仓（加载）的电机组成，主要完成光盘进盒（加载）和出盒（卸载）；激光头进给机构由进给电机驱动，完成激光头沿光盘的半径方向由内向外或由外向内平滑移动，以快速读取光盘数据；主轴旋转机构主要由主轴电机驱动完成光盘旋转，一般采用DD控制方式，即光盘的转轴就是主轴电机的转轴。

二、激光头组件各种光驱最重要也是最脆弱的部件，主要种类有单光束激光头、三（多）光束激光头、全息激光头等几类。它实际是一个整体，普通单光束激光头主要由半导体激光器、半透棱镜/准直透镜、光敏检测器和促动器等零部件构成

笔记本光驱常见故障解析

笔记本光驱最常见的故障是机械故障，其次才是电路方面故障，而且电路故障中由用户调整不当引起的故障要比元器件损坏的故障多得多，所以在拆解或维护光驱设备时不要随便调整笔记本光驱内部各种电位器

笔记本光驱常见故障主要有三类：操作故障、偶然性故障和必然性故障。

1、操作故障例如驱动出错或安装不正确造成在Windows或DOS中找不到笔记本光驱；笔记本光驱连接线或跳线错误使笔记本光驱不能使用；CD线没连接好无法听CD；笔记本光驱未正确放置在拖盘上造成光驱不读盘；光盘变形或脏污造成画面不清晰或停顿或马赛克现象严重；拆卸不当造成光驱内部各种连线断裂或松脱而引起故障等。

2、偶然性故障笔记本光驱随机发生的故障，如机内集成电路，电容，电阻，晶体管等元器件早期失效或突然性损坏，或一些运动频繁的机械零部件突然损坏，这类故障虽不多见，但必须经过维修及更换才能将故障排除，所以偶然性故障又被称为"真"故障。

3、必然性故障笔记本光驱在使用一段时间后必然发生的故障，主要有：激光二极管老化，读碟时间变长甚至不能读碟；激光头组件中光学镜头脏污/性能变差等，造成音频/视频失真或死机；机械传动机构因磨损、变形、松脱而引起故障。

需要说明的是必然性故障的维修率不仅取决于产品的质量，而且还取决于用户的人为操作和保养及使用频率与环境。

常见故障的判断

1、开机检测不到光驱先检查一下光驱跳线跳正确与否；然后检查光驱IDE接口是否插接不良，如没有，可将其重新插好、插紧；最后，有可能是数据线损坏

2、进出盒故障表现为不能进出盒或进出盒不顺畅，可能原因及排除方法是，进出盒仓电机插针接触不良或电机烧毁--可重插或更换；进出盒机械结构中的传动带（橡皮圈）松动打滑

3、激光头故障故障现象表现为挑盘（有的盘能读，有的盘不能读）或者读盘能力差。光驱使用时间长或常用它看VCD或听CD，激光头物镜变脏或老化。

★敬告大家千万不要使用市面上销售的一些低价劣质光头清洁盘，因为这些盘的刷毛太硬，反而会刮花物镜，并且还有可能引起静电危害，缩短光驱使用寿命。

4、激光信号通路故障指的是激光头与电路板之间的连接线，是激光头与其他电路信息交换的通道。此处产生故障较多。。

5、主轴信号通路故障一般情况下，主轴电机与其驱动电路是合二为一的，称为主轴信号通路，此电路也由一条与激光信号通路连线一样的连接线连接，只不过股数不一样罢了。由于它与激光头信息通路都是由伺服电路进行信息沟通的。因而，在故障现象上有许多相似的地方，但由于激光头信息通路在进出盒时，其连接线易被拉折而损坏，所以在遇到相同故障现象时应先考虑激光头信息通路故障，再考虑主轴信号通路故障。

笔记本键盘如果出现故障引起的故障现象

笔记本电脑使用的故障主要有开不了机。

笔记本在使用过程中时而出现死机。

笔记本键盘的某个键出现使用不灵。

硬件故障现象

一、不加电 (电源指示灯不亮)

1. 检查外接适配器是否与笔记本正确连接，外接适配器是否工作正常。

2. 如果只用电池为电源，检查电池型号是否为原配电池；电池是否充满电；电池安装的是否正确。

3. 检查DC板是否正常；

4. 检查、维修主板

二、电源指示灯亮但系统不运行，LCD也无显示

1. 按住电源开关并持续四秒钟来关闭电源，再重新启动检查是否启动正常。

2. 外接CRT显示器是否正常显示。

3. 检查内存是否插接牢靠。

4. 清除CMOS信息。

5. 尝试更换内存、CPU、充电板。

6. 维修主板

三、显示的图像不清晰

1. 检测调节显示亮度后是否正常。

2. 检查显示驱动安装是否正确；分辨率是否适合当前的LCD尺寸和型号。

3. 检查LCD连线与主板连接是否正确； 检查LCD连线与LCD连接是否正确。

4. 检查背光控制板工作是否正常。

5. 检查主板上的北桥芯片是否存在冷焊和虚焊现象。

6. 尝试更换主板。

四、无显示

1. 通过状态指示灯检查系统是否处于休眠状态，如果是休眠状态，按电源开关键唤醒。

2. 检查连接了外接显示器是否正常。

3. 检查是否加入电源。

4. 检查LCD连线两端连接正常。

5. 更换背光控制板或LCD。

6. 更换主板。

五、电池电量在Win98 / Win Me中识别不正常

1. 确认电源管理功能在操作系统中启动并且设置正确。

2. 将电池充电三小时后再使用。

3. 在Windows 98 或Windows Me中将电池充放电两次。

4. 更换电池。

六、触控板不工作

1. 检查是否有外置鼠标接入并用MOUSE测试程序检测是否正常。

2. 检查触控板连线是否连接正确。

3. 更换触控板

4. 检查键盘控制芯片是否存在冷焊和虚焊现象

5. 更换主板

七、串口设备不工作

1. 在BIOS设置中检查串口是否设置为“ENABLED”

2. 用SIO测试程序检测是否正常。

3. 检查串口设备是否连接正确。

4. 如果是串口鼠标，在BIOS设置检查是否关闭内置触控板；在Windows 98 或Me的设备管理器中检查是否识别到串口鼠标；检查串口鼠标驱动安装是否正确。

5. 更换串口设备。

6. 检查主板上的南桥芯片是否存在冷焊和虚焊现象。

7. 更换主板。

八、并口设备不工作

1. 在BIOS设置中检查并口是否设置为“ENABLED”。

2. 用PIO测试程序检测是否正常。

3. 检查所有的连接是否正确。

4. 检查外接设备是否开机。

5. 检查打印机模式设置是否正确。

6. 检查主板上的南桥芯片是否存在冷焊和虚焊现象。

7. 更换主板。

九、USB口不工作

1. 在BIOS设置中检查USB口是否设置为“ENABLED”。

2. 重新插拔USB设备， 检查连接是否正常。

3. 检查USB端口驱动和USB设备的驱动程序安装是否正确。

4. 更换USB设备或联系USB设备制造商获得技术支持。“ENABLED”

5. 更换主板。

十、声卡工作不正常

1. 用AUDIO检测程序检测是否正常。

2. 检查音量调节是否正确。

3. 检查声源（CD、磁带等）是否正常。

4. 检查声卡驱动是否安装。

5. 检查喇叭及麦克风连线是否正常。

6. 更换声卡板

7. 更换主板。

十一、风扇问题

1. 用FAN 测试程序检测是否正常，开机时风扇是否正常

2. FAN线是否插好?

3. FAN是否良好?

4. M/B部分的CONNECTER是否焊好?

5. 主板不良

十二、KB问题

1. 用KB测试程序测试判断

2. 键盘线是否插好?

3. M/B部分的CONNECTER是否有针歪或其它不良

4. 主板不良

软件故障的分类

十三、驱动程序类

1. 显示不正常；

2. 声卡不工作；

3. Modem，LAN不能工作

4. QSB不能使用

5. 某些硬件因没有加载驱动或驱动程序加载不正确而不能正常使用

十四、操作系统类

1. 操作系统速度变慢

2. 有时死机

3. 机型不支持某操作系统

4. 不能正常关机

5. 休眠死机

十五、应用程序类

1. 应用程序冲突导致系统死机

2. 应用程序导致不系统不能正常关机

3. 应用程序冲突导致不能正常使用

一．电池使用问题

1、新电池需要像手机一样充电12小时么？

虽然笔记本电脑的电路设计要比手机完善许多，但是为了让新电池能够以更好的状态投入工作，电池的激活和校准工作还是需要进行的，厂商通用的做法是新笔记本在第一次开机时电池应带有3％的电量，此时，应该先不使用外接电源，而是把电池里的余电用尽，直至关机，然后再用外接电源充电。然后还要把电池的电量用尽后再充，充电时间一定要超过12小时，反复做三次，以便激活电池。

2、为什么电池没用使用电量也减少了？

由于环境湿度和非绝对绝缘环境的影响，电池都存在自然消耗的现象，视电池的新旧程度和品质，3-4天会下降1％左右，所以只要不是大幅度的下降都属于正常现象。

3、使用电源需要把电池取下么？

一般笔记本电脑的充电设计都是在电量低于95%才会充电的，而且由于自然损耗的存在，所以对于电池的损耗，取下与不取下基本都是相同的，因此是否取下视习惯而定，如果取下建议将电池包裹在保鲜膜内并放置于干燥阴凉处，且记得1个月左右至少使用一次电池并充电，以避免电池失去活性。

4、电池没有完全用完就充电是否会减少寿命？

电池的寿命一般按照完全充电次数计算，Li电池一般为300-400次。当然你不必担心接通电源对电池进行一次充电，哪怕只有一点就会被计算一次，电池的充电次数一般只有当电量累计充至80－90％才会增加一次，所以不用担心。在此还要说下，笔记本电池通常用的是锂电池，所以要避免在高温环境下使用锂电池，专家研究，高温状态下会加速锂电池的老化过程，并且同样的不要在极端的低温环境下使用。低温环境会降低锂电池的活性，降低笔记本电池的寿命。定期为锂电池进行激活处理，就是完全充电和放电，让锂电池恢复最大容量。做法就是，关闭所有电源管理，让笔记本慢慢的放电直至完全没电，然后在完全充电，重复两到三次即可。炎热的天气里，尽可能的维护好自己的自己的笔记本电池，才能让笔记本电脑更好的发挥自身的作用。

二．笔记本散热问题

目前笔记本散热一般都采用的散热管散热、键盘对流散热、温控风扇三级散热方式。个人认为技术比较先进的还是IBM和东芝，虽然东芝的本本不被很多人看好。

1、为什么风扇在开机的时候转一下就再也不转了？

由于笔记本电脑的温控设计，所以开机风扇自检后就会停止旋转，只有当机内达到一定温度时才会加速旋转，这也是为什么当你进行高负荷工作，诸如播放高解码率视频，3D游戏等时风扇高速旋转的原因。

2. 使用笔记本应注意周围环境吗？

使用笔记本的时候，要注意周围环境的整洁，通常笔记本最理想的工作温度是在10℃~35℃，且湿度不要太大。尤其在炎热的夏季，要保持周围环境的通风良好, 尽量在空调间里使用笔记本。电脑外壳上的凹槽和开口是用来通风的。为了确保电脑能可靠的工作并防止过热，请勿阻塞或遮盖这些开口。请勿将电脑摆放在腿上、床上或者沙发上，这些都是不可取的，柔软的东西都将笔记本底部的散热孔堵住，使得笔记本的热量无法顺利导出从而出现故障。可以在机器的底部从后端垫些书本之类的东西（偶用的是红茶的瓶子盖），让笔记本的底面与桌面保持一些空间，笔记本的底部就不会紧贴在桌面上。这样会有更多的热量从底部散发出去，或者你也可以加一个散热的底座来加大笔记本底部风流速度。市场上还出现了一些散热的外置装备，类似于U盘之类的或者内置的散热模块，不过偶还没有用过。

3. 关闭笔记本：

当你完成了工作，关闭笔记本，尽量让你的笔记本好好休息。

不要让你的笔记本开着的时候放在包包里

。经常清洁通风口，笔记本内置的风扇都有一个通风口。过了一段时间，通风口就会积聚着灰尘，这些灰尘会堵塞通风口。

同时必要的时候你可以用诊断工具测试笔记本的风扇是否工作正常。如果有专门的工具，你也可以打开风扇的地方，清除灰尘。

4. 升级笔记本的BIOS：

有时候，发热意味着计算机风扇的控制器需要BIOS升级。新版本的BIOS可以使得笔记本风扇工作得更有效率。如果你觉得你的笔记本变得越来越热，你不妨到网站上查看是否有新的BIOS提供。

笔记本的散热至今还没有很完美的，随着功能的强大，产热量会越大，这样的也给散热系统带来了压力，一般的笔记本问题用专业软件检测，像现在的这个天气（室温在30度左右）CPU和硬盘的温度大约在60度以上也属于正常。

三．屏幕问题

1.亮点和坏点

所谓坏点，是指LCD液晶显示器屏幕上无法控制的恒亮或恒暗的点。坏点的造成是LCD面板生产时因各种因素造成的瑕疵，如可能是某些细小微粒落在面板里面，也可能是静电伤害破坏面板，还有可能是制程控制不良等等。

坏点分为两种：亮点与暗点。亮点就是在任何画面下恒亮的点，切换到黑色画面就可以发现；暗点就是在任何画面下恒暗的点，切换到白色画面就可以发现。一般刚买回来的笔记本或者在买的时候，用软件检测下屏幕的亮点或者坏点，一般根据品牌不同，对这个的标准不同德，一般不能多于三个。检测软件用MonitorTest就可以了。同时，平时要减少屏幕在日光下暴晒的可能，白天使用，尽量拉上窗帘，以防屏幕受日照后，温度过高会加快老化

2.如何擦屏幕

如果仅仅是灰尘，那么可以先用气吹将灰尘尽量吹去，然后再用湿润的软布擦拭，软布要拧干，否则水可能会顺着屏幕表面流入高压包中造成屏幕损坏。如果是油污或者较难去除的污渍可以购买液晶屏幕专用清洁剂清除，切记不要使用没有质量保障的清洁剂，否则其中的醇类等腐蚀性化学成分会对屏幕造成损伤。中关村一般卖笔记本带的是亮洁的清洁套装，用这个就可以。切忌：勿用手或者硬东西擦拭屏幕。

3是否要贴膜？

本人不建议贴膜，虽说屏幕膜会对它起一个保护作用，但是这个位置一般是伤不到的，贴膜本身的成分会对屏幕有一定得伤害，还会影响散热。

4.有时候使用电池的时候屏幕会发出吱吱的声音

一般最新的笔记本没有这个问题了，老些的电脑或者质量部好的会有这个问题，就这个问题需要从两方面来解释：其一，在电池供电的时候，由于笔记本电脑节能特性的作用，整个笔记本电路的电压是在不断的变化的，这时通过屏幕高压包中的通电线圈的电流是处在不断的变化中的，而这个时候高压线圈发出的变频声也是中学物理知识所涉及的。如果笔记本电脑的电磁屏蔽较差，这种声音就会被用户听到，因此我们说这种现象在一些技术功底较弱的品牌的笔记本电脑中较为常见，实际很多朋友反应电源适配器会发生声音也是这个原因造成的。其二，这种声音也可能是高频噪音，这种声音和其一所述的声音最大的不同是高频噪音是一种会令人抓狂的声音，相信听过这种声音的朋友都会有所体会。一般这种声音属于主板设计缺陷，如果情况比较普遍，厂商都会发布解决此问题的BIOS更新文件，比如近期的IBM T40、HP NC6000都不同程度存在这个问题，厂商也已经发布了新的BIOS以供解决。

2012-7-26 14:51:11e镜3871538167xfraahpnxe1758121320m稀dl耄┈け

2004年12月8日（星期三），是一个值得中国人纪念和骄傲的日子。中国的联想集团（Len

ovo）用12.5亿美元的现金和股票收购IBM PC。在此之前，联想公司的“更换标识”和“成

为2008年中国奥运会指定赞助商” 都仅仅是限于传播层面的“国际化”，但是并购IBM P

C全球业务才是联想真正迈向了国际化道路的开始，它也是联想（Lenovo）从一个区域性品

牌向世界性品牌过渡的里程碑，作为一个中国人我们应该为新联想的诞生而自豪和喝彩！

2004年12月9日出版的 《第一财经日报》 发表了一篇题名为 《并购引发振荡， IBM PC中

国员工 “前程有忧” 》 的文章，描述一位IBM PC的上海员工在听到联想收购IBM PC后的

心情。“今天将会在公司内部网公布一个关于我们个人事业部的变更情况。现在都人心惶

惶。。。她越说越激动，泪水夺眶而出而出。。。”。1 在并购消息正式公布后，很多IB

M PC的同事都很难以接受这样一个事实。 我接到一位同事妻子的电话，她告诉她的先生（

我在IBM PC以前的同事和朋友）近来总是沉默不语，而且对自己的前途忧心忡忡。很多在

IBM工作过的员工也都为IBM PC而惋惜。一个前IBM蓝色快车的员工在给我的邮件中写道：

“我曾经经历过IBM文化的熏陶，感受过那种IBMer（IBM员工的代称）都为之骄傲的厚重和

巨人的感觉。我理解的IBM就像一个财富的大海，每一个在IBM身边的人，如果细心，如果

用心，舀一汤勺海水就足以受益终生了。。。” 很多IBMer无法相信他们为之自豪的和为

之奋斗过的IBM PC就会这样被“轻易地”被卖掉。 我不了解其他国家IBM PC的员工, 但是

我知道作为一个普通的IBM PC的中国雇员，他们对这次突如其来的变化没有任何的精神上

、心理上和职场安排上的准备，他们表现出的对公司决策的失望、失落和痛心, 抑或是表现出是无所谓的心态都是可以被理解的。然而企业的生存和竞争就

是这样一场非常残酷的游戏，特别是对于IBM这样一个蓝色巨人，不可能容忍PC业务长期的

亏损，说卖掉你就卖掉你，不可能存在任何的温情和怜悯。IBM“出让” 打印机品牌Lexm

ark, 2002年6月卖掉硬盘生产线，一万八千名IBM员工并入了日立公司都证明了：IBM是不

相信眼泪的，从来不信！

在中国的民族企业并购一个世界性的超一流PC品牌的大事件中， 中国国内的媒体、舆论和

网民们多用“蛇吞象”来形容此次并购，一种可以理解的、不言而喻的喜悦和快乐溢于各

种报道和文字当中。IBM PC失败了！失败就是失败了，没有什么可以说辞的！坦然面对失

败，总结失败的经验和教训对于IBM自身、中国的企业和新联想都有非常现实的价值和意义

！

IBM PC为什么会失败？

从1981年8月12日 IBM 发布第一台PC，到八十年代中后期PC业务成为IBM业务中最大的营收

和盈利部分之一，在到ThinkPad成为IBM PC品牌中的最核心的部分， IBM PC曾经为IBM公

司创造过一个又一个辉煌。 美国《时代周刊》称：“IBM的企业精神是人类有史以来无人

堪与匹敌的。。。没有任何企业会像IBM公司这样给世界产业和人类生活方式带来和将要带

来如此巨大的影响。” 就连比尔·盖茨先生也不得不承认：“IBM才是计算机行业的真正

霸主，毕竟是它一手栽培了我。” 以我在IBM PC前后短暂三年的工作经历，没有能力也

不可能全面分析IBM PC失败的原因。我只能从IBM PC中国的角度来谈一些自己的体会和感

受，揭示一些“蓝色巨人”在某几个地方的得失现象，使得大家可以管中窥豹、可见一斑

。 读者或许可以从以下几个方面的问题和现象中找出IBM PC失败的蛛丝马迹。

第一、 用美国的观点看待中国的市场问题，从上至下统的过多，管的过死。

IBM是一家非常典型的美国公司，美国的一些高层管理者很容易用美国人的眼光看

待和解决区域问题，包括中国问题。 IBM PC并没有按照 “Think Globally， Act Local

ly”－“以全球观思考，以本地观执行”的市场营销理念去执行。 IBM PC的全球策略几乎

是无可更改的“圣旨”，中国只有绝对地服从和遵照执行的权力。在1998年以前，IBM P

C亚太区、总部没有一个人愿意倾听一下中国的声音，你要改变PC的配置、价格，生产出一

种符合中国当地需求和具有竞争性的PC比登天还难。近年来，随着中国PC业务一点一点地

超过日本，IBM PC美国总部、亚太区似乎更愿意直接参与到中国区的管理和控制中，他们

给中国区的权力和灵活度越来越少。 他们对于自己制定的方针、政策总是希望中国区能够

照搬全收、不走样地执行。这样一种营销管理思路根本没有办法应对联想的灵活多变、HP

的跟踪和模仿以及Dell的速度和效率。 在营销传播推广上，美国总部和亚太区的工作指令

过多地“指导”、干涉、控制IBM PC中国。他们错误地认为在美国成功的东西在中国一样

可以得到成功。我以前的一位亚太区的经理和美国总部的经理就曾经“压迫”中国团队接

受他们认为在美国执行的很好的广告，而那些广告几乎没有几个中国客户可以理解。而这

种现象在IBM的其他部门也并不新鲜。看一看最近一年（2003－2004年）许多IBM一掷千金的广告，那些以美国人为主体表现形象的广告真的能够打动和吸引中

国用户吗？绝对不可能！新联想应该能够借鉴前车之鉴，也不要用中国市场的观点看待美

国市场的问题和解决美国市场的问题。

第二、IBM整合营销传播没有发挥出应有的效率。

IBM公司是第一个高举整合营销传播大旗的IT公司。但是IBM所推行的“整合营销传播” 在

很多时候只不过是僵化的教条的形式主义。在此我并不是说IBM实施整合市场营销战略错了

，而是在IBM的公司文化和管理体制下，整合市场营销传播没有发挥它应有的效率。 IBM的

各个经营部门还是以我为主、各自为战。整合营销是为了更好地整合内部营销资源、减少

重复和多余的市场营销推广行为，形成统一一致的传播声音，使有限的内部资源发挥到最

大。这种看似非常完美的整合营销行销传播理念在IBM并不像想象的那样完美和有效率。I

BM有一种自上而下推行的进行市场营销计划的程序，就是针对整合营销中的各种问题而设

定的。它可以提醒制定市场营销推广计划的计划者和执行者非常认真地全面考虑所有营销

中的各种问题，产品的、渠道的、价格的和推广的。它是一个非常好的营销思考过程和计

划模式。 但是由于这个程序在监督、管理和执行层面上的太过繁琐与复杂，从一个市场营

销推广计划的制定、审批、到实施需要提前三个月甚至更长的时间。而按照PC生意的规律

，三个月后市场情况早已发生变化了。 这样一种市场营销计划方式完全没有办法适应PC生

意的快速多变的节奏和打法。IBM的全球广告代理公司奥美广告公司在管理模式上与IBM PC也基本相似， 奥美广告的亚太区也同样没有给奥美中国团队更多

的灵活度和自主权，使得奥美广告与IBM PC配合的团队做起事来畏手畏脚， 不能够越雷池

半步。比如，所有IBM PC的广告稿件包括文案、版式设计和内容都要经过IBM PC亚太区地

和奥美的亚太区共同的审核和同意才能发布。在这样一种双重管理的体制下，奥美团队和

IBM PC的营销推广团队都耗费了巨大的时间来和亚太区沟通，人为的工作量搞得所有人筋

疲力尽，执行效率十分低下。整合行销传播没有发挥其应有的效率，也没有能够真正帮助

到IBM PC！

第三、广告行为一味模仿Dell，削弱了品牌效力。高品牌认知度并没有转化成为客户的购

买行为。

1993年奥美广告为IBM公司制作的公司电视形象广告“大象带领小象” 至今还被许多人津

津乐道。 1995年奥美广告为IBM PC制作的平面广告“无论是一大步还是一小步，总是带动

世界的脚步” 至今还被很多人记忆和传颂。1996－1997年奥美广告为IBM PC创作的平面广

告“马鞍篇”、“木偶篇”都是增加IBM PC品牌价值的广告佳作。 1998 －1999年奥美广

告的“飞翔的笔记本”－IBM ThinkPad 600和 ThinkPad 770系列广告更是成为竞争对手模

仿的对象。但是在最近4－5年中，随着IBM PC中国业务的生意地位提升，IBM亚太区和总部

越来越不喜欢看到包括中国在内的其他地区出现不同于总部形式的广告风格和广告形象，

他们从以前的和中国团队交流、商量、协调到后来的非常强硬地规定中国地区服从他们的

广告策略和广告风格，越来越强硬地执行所谓的“整合和统一”形象。但是IBM 这些广告

无论从创意上还是设计上都已经极大地背离了原先奥美广告所坚持的和奉行的独特的创意

风格和设计理念，这些广告看起来实在是更像Dell广告的翻版 － 配置＋新型＋价格＋一

定量的人物元素。我曾经在自己的文章，《看起来更像Dell。。。》 2中有过如下的描述

：“。。。各公司的市场部受到来自销售部的巨大压力，因为销售们认为：Dell那种类型的广告才真正具有销售力的广告” 。 因此类似Dell产品目录式的广

告成为各个主要电脑厂商竞相模仿的对象。机器配置、价格、促销信息加免费咨询电话的

产品目录式的广告成为各个电脑厂商信息传播的主题。但是这些厂商的看起来更象Dell式

的广告非但没有能够帮助销售，反而真正地成为了Dell的广告和Dell销售的注脚和帮手，

而且真正伤害了自己的原有的品牌进而丢失了市场份额。我在这篇文章讲述的就是IBM PC

和许多PC厂商在传播策略上的重大失误。我同时认为“ Dell的广告模式如同Dell的直销模

式一样根本没有办法简单地复制和模仿。你越是模仿Dell，看起来更像Dell，你就越来越

快地失去自我、失去品牌、失去市场份额”。Dell一步一步地将他的仿效着拖进比价的泥

潭。“因此，将竞争对手拖入价格比较的泥潭是Dell最乐意看到的。可以这样说， 谁的广

告看起来更像Dell， 谁就已经陷入了Dell品牌和价格战的陷阱中。”

IBM的品牌在普通用户中有着非常良好的品牌形象，特别是笔记本ThinkPad。由于ThinkPa

d在技术上独特的领先的优势，加上与众不同的品牌定位和与Dell完全不同的推广方式，包

括广告方式，使客户逐步接受了“好东西就要卖的贵一些” 和物有所值的品牌价值观念，

ThinkPad在近年重新夺回中国市场份额第一的市场地位也就不足为奇了。 反观IBM PC（台

式机）在用户中也同样有着很高的品牌知名度，但是由于客户认知的PC机已经简单到就剩

下配置和价格了，而产品成本和价格因素始终不是IBM台式机的优势，而IBM 台式机的“看

起来更像Dell”的广告恰恰表现的是IBM PC的弱点。高品牌认知度并没有转化成为客户的

购买行为。

第四、IBM PC－拥有绝对领先的技术但并未形成绝对领先的市场。

2002年11月8日，IBM PC在全球（包括中国地区）发布了它在个人电脑商用领域

的Think战略（思考战略）和基于Think战略的针对商用客户的ThinkVantage技术（简称TV

T技术）。这是IBM PC在最近两年内真正的一次品牌重塑建设和向Dell电脑发起的真正意义

上的绝地反击战。

Think战略的发布3将矛头直接指向Dell向用户传达的“购买最便宜的电脑，拥有最好的购

买体验”这一“落后的价值观念”。它所传达的是商业用户在一个电脑3－5年的使用生命

周期内如何降低维护和管理成本，在完成自主运算、自我修复和自我维护的技术下，提升

PC的生产力。 TVT技术的发布彰显出IBM PC与Dell、HP在核心技术上的不同， 它包括在当

时独一无二的快速恢复数据系统（RRPC，后来叫R＆R），应用于用户系统升级管理的系统

移植技术（SMA），应用于电脑系统安全的植入芯片加密技术（ESS），应用于ThinkPad像

汽车的安全气囊一样的硬盘保护技术（APS），这些独特的技术都是可以使IBM PC真正摆脱

Dell价格泥潭的核心技术。但是它们来的似乎太迟了！绝对好的技术没有形成绝对好的市

场。 IBM PC的TVT技术是绝对领先于竞争对手的技术，没有形成一个绝对领先的市场原因

可能有以下几点原因：

1） TVT技术相对比较复杂，有些应用根本就是大的企业才能够用到的。而IBM PC

生意中的传统优势行业如金融（包括保险）、政府、电信、交通等大的行业自身在IT投入

方面已经出现了明显放缓和衰退的迹象。客户口袋里的预算也越来越少，价格成为了非常

敏感的部分。在他们眼里TVT技术好，他们可以接受，但是最后还要比价格。

2） IBM 是希望通过这些免费的PC技术让客户认识到“你更应该关注PC的使用管

理成本和维护成本”。 但是成长最快的最有潜力的中国的中小企业用户，在他们脑海中根

深蒂固的还是“购买时候的一次性价格”。几乎没有人会想到如何去降低使用成本和维护

成本，“你的技术的确好，但是有些我不一定需要，而且你的价格也太贵了”。这是中国

中小企业用户是对IBM PC的看法。

3） IBM PC希望通过增加了产品的附加价值从而希望能够卖一个更高的价钱，但是

由于IBM PC尾大不掉，亏损的累累伤痕也使得运作和营销TVT技术的时间实在太短暂了。I

BM 已经没有办法再等下去了。因此，能够接受TVT技术的高端用户上被Dell逼迫地不得不

在采购价格上有所考虑。从中小企业的实际应用看，TVT技术有一些并不是他们真正需要的

东西，他们更多地还是考虑“价格”的因素。从市场运作时间看，TVT的运作时间又太过短

暂，IBM在TVT技术发布两年多一点的时间就将PC卖出了。我认为新联想应该再次高举TVT技

术的大旗，因为它是能够给客户带来核心价值的最先进的PC技术解决方案，同时能够真正

将Dell、HP等竞争对手完全区分开来。

一些媒体和分析评论家对此次并购多有不乐观的意见和怀疑的态度。 无论新联想

是不是能够包容IBM PC所传承的IBM的文化或者兼收并蓄地形成新联想文化，了解IBM的文

化和管理是一个最基本的步骤。毕竟IBM PC的失败也与IBM 公司的内部管理和文化有着直

接的和密不可分的关系。

“大象文化”是一种遭到市场无情淘汰的公司文化。

IBM公司前CEO郭士纳先生是将IBM从崩溃的边缘挽救回来的人，在《谁说大象不能跳舞？》

一书中将IBM比喻为一头的大象，并形容他在IBM的改革就好像让大象跳起了舞蹈。但是大

象跳的舞蹈一定是缓慢地、笨拙的、步履蹒跚的和四平八稳的，大象跳的舞蹈绝对不可能

象猴子那样敏捷、灵动和充满了生机！ IBM的公司在组织结构上的庞大、管理程序和流程

上的复杂都使得它在运作PC生意上的运作效率非常远远低于竞争他的主要竞争对手Dell。

然而，联想公司和后来的Dell公司显然就是挑战这头大象的猴子。如果IBM 是头会跳舞的

大象，IBM PC应该是和它一翩翩起舞的腿才正确。很可惜，大象沉重和缓慢的舞步终于没

有办法使IBM PC跟上敏捷的猴子的步伐和市场节奏的变化。 IBM PC在配置上无法与联想和

Dell相比，但是价格却高出对手很多。联想在渠道上的优势是独一无二的。在价格上，De

ll的打压不断蚕食着IBM PC固有的高端市场。中国的中小企业用户认知IBM PC的品牌，但

是无法承受高处对手20％－30％的价格。 从这头大象的气喘吁吁到心率过速，直到最后的

心脏移植手术都反映出，大象文化是一种遭到市场无情淘汰的公司文化。 管理大师汤姆·

彼得斯（Tom Peters）在他2003年的新作《重新想像》中在分析IBM和西尔斯百货（Sears）在中指出：“。。。但最终他们（IBM和西尔斯百货）还是失败了

。并非他们不够重视，不够警惕，而是他们的看法和做法与那批新的企业不同。他们不断

地被后起之秀赶上，超越，打败，最后陷入困境。那些新生的企业更快速、更全面地采用

新的手段、新的技术、和新的经营理念，所以，他们成功了。”4 联想公司曾经是以速度

和效率见长的公司，但是随着自身规模的不断庞大和受到来自Dell的巨大挑战，速度和效

率都在降低。在现今竞争如此激烈的市场环境下，你慢就会被打败，你笨拙就会被吃掉。

IBM PC正是这种“大象文化”的牺牲品。无论如何新联想是不能够以“大象文化”为企业

生存和发展的文化基础的。

“冰山文化”是一种着目空一切的傲慢和营销自大狂的心态

在IBM公司文化中还有一种“冰山文化”。简单说它就好像北冰洋上的一座巨大的冰山，很

多时候它并不是像人们想象那样迟缓和无力，而是表现出急剧穿透力的和释放巨大能量的

市场执行力。这座迅速向前漂浮和推进的冰山是没有任何力量可以阻挡。郭士纳先生曾经

不无傲慢地说过：“如果大象要跳舞，蚂蚁必须离开舞台。” 言外之意是只要IBM一旦认

准的事情，下决心要推进的事情，就一定会全力以赴，排山倒海般地运用市场营销手段引

导市场、培育市场并给竞争对手强大的压力。“冰山文化”是一种目空一切的傲慢的营销

自大狂的心态。IBM不愧为一个真正的市场营销概念的“领导者”。从90年代初的“四海一

家的解决之道”，到90年代中期的“电子商务”，再到2002年的“随需应变电子商务”，

所有这些概念都体现了一个市场领导者对于未来客户发展需求方向的一种透彻的判断、分

析和把握。每一次新的理念的提出IBM都是一个领导者的角度出现在市场面前的。但是所有

这些新的理念和市场概念无疑都应该对IBM PC有着至关重要的意义，也就是说都应该给更

容易地帮助和实现IBM PC的销售。很显然，这些真知灼见的市场策略和一个一个“惊心动

魄”和大手笔的广告和传播投入并没有能够真正帮助到IBM PC去解决非常现实的销售问题。相反，IBM PC的直接竞争对手Dell从来就没有任何复杂的市场营销

理念，除了在成本和效率上高于IBM PC以外，在所有广告传播在信息上也仅仅是价格配置

标签而已。因此我们看到是，很长时间以来IBM PC的配置低价格高，但总是没有办法和De

ll相比，Dell在各种竞标中轻松地将IBM PC击败。大象的舞蹈没有真正地直接帮助IBM PC

，“冰山”在强烈的阳光下慢慢地消融了。

“冰山文化”影响下的很多IBMer也存在着那种傲慢的营销自大狂的心态。他们错误地认为

IBM的所推广理念就是世界上最好的理念，就是“唯一的、独一无二的”和“最强有力的”

，他们看待竞争对手有一种不理性的轻视 。“冰山文化”是一种目空一切的傲慢的营销自

大狂的心态。 “冰山文化”是新联想必须抛弃的文化。

IBM PC － 无法消退的激情！

彼得斯先生在《追求卓越的激情》谈道，连接客户价值、员工和创新的三者关系的是企业

的领导者， 新型企业的领导者必须是打造一个充满激情的团队。“领导意味着具有远见、

有鼓动性、有热情、爱、信任、活力、激情，既执着又有毅力。有领导能力的人还需要切

实的关注、塑造各个层次的英雄。”5 让我们用这样的观点透视一下IBM的管理者或许更

能够帮助我们更多地了解IBM PC。

从20世纪80年代开始，由于历史和政体的原因，台湾人和香港人走在绝大多数大陆人前面

，以他们的知识、专业、学识、打拼和努力赢得了在美国公司的应有的尊重和一席之地。

他们理所当然地成为后来大陆人的老师、经理和领导者。同许多美国IT公司一样，IBM公司

融合了台湾、香港和中国大陆的多元文化，因此两岸三地在文化和管理上的交汇、融通和

碰撞就是一个客观的事实了。以我自己的体验和观察，我认为在IBM中国有这样三类的管理

者：

第一类管理者，至今算起他们有着15年－25年以上的在IBM任职的经历。他们很多人很早就

来到中国大陆。他们有着非常丰富的企业运作和管理经验，同时有着一种大家风范和虚怀

若谷的高尚品质。他们非常清楚地看到了大陆人的差距，他们愿意将自己的经验、体会和

技能传授和分享给你，他们是IBM大陆职业经理人真正的老师。 他们亲眼看到和鉴证了大

陆IT业界的变化和发展，他们了解大陆、理解大陆，更能够非常好的运用中西文化和管理

中的长处解决在大陆现实管理和操作上碰到的具体问题。这类IBM经理人他们总是能够激励

自己的团队成为一个富有激情、创造力和执行力的团队。 他们为IBM中国培养了一批又一

批的优秀人才。这种类型管理者在IBM有很多很多。

第二类管理者， 他们是大陆、台湾和香港管理者中的“后起之秀”。 他们从IBM的基层做

起，一点一点、扎扎实实一步一个脚印。他们深刻理解IBM公司的文化、理解团队合作的重

要意义，他们懂得如何用自己的专业技能和知识帮助团队实现成功，追求卓越，他们是IB

M优秀企业文化的结晶，他们领导的团队同样能够是一个充满了激情的团队。这样的管理者

在IBM比比皆是。

第三类管理者，他们当中有很多人很早就来到大陆从事管理工作。但是由于在心态上始终

有一种居高临下的“优越感”，因此无论他们在大陆多长时间，始终都没有能够真正了解

大陆，融入大陆。这个类型的管理者对大陆始终是“水土不服”的。这个类型的管理者培

养出的大陆本土职业经理人在管理风格上、对人对事的态度上或多或少上有着与他们的“

老师”的影子。我认为这个类型的IBM管理者很难打造出一个激情的团队。

IBM公司是一个有着深厚文化底蕴的公司，它八十多年来倡导的讲求诚信、最佳的客户服务

、尊重个人、追求卓越、回馈社会等都深深地影响着一代又一代的IBMer。IBM公司文化巨

大的传承力和凝聚力使得每一个位IBMer都有着非常强烈的归属感和自豪感，即便是离开I

BM，这种自豪感仍然存在。 因此，对于IBM PC的中国员工来说，他们失落、焦虑和矛盾的

心情是完全可以想见和被理解的！这并不是他们的错，而是IBM的错！ 我对这个问题有如

下的思考和建议愿与所有IBM PC中国区的同事分享：

首先，长期以来社会上留传着“如果你想养老，就到IBM去工作”的说法，现在事实证明这

种说法是非常荒唐和可笑的！还记得一位联想的员工写的《联想不是我的家》吗？联想的

员工也曾经尝到过这种痛苦的滋味。因此IBM PC的同事并不孤独。从这一点看来，你的眼

泪是没有办法挽回既定的事实和大局的。 IBM不相信眼泪，那我们就只好相信自己！

其次，由于我们非常自豪于我们的“蓝色血液”，我们非常担心如果和联想的“红色血液

”进行交融的时候会不会出现“过敏反应”？我认为的确没有人能够对我们承诺和保证什

么，有反应就有反应了，这是情理之中的事情。两个公司合并之后所带来的阵痛和变化是

非常正常的，也是可以想见的，大可不必过度焦虑，顺其自然就好！

再有，由于长期以来我们被外企的光环笼罩着，特别是IBM的光环格外显得明亮。我们习惯

了外企为我们提供的良好的福利、薪金、培训等等。我们对民营企业（或民族企业）是非

常缺乏了解的。我们还没有在心态上做好为一个民族企业工作的准备。但是我认为随着WT

O的进程在中国的日渐深入，内资企业特别是希望走上国际舞台的民族企业，他们对人才的

呼唤和渴求是非常强烈的。他们在管理体制、工资待遇、员工福利、培训升迁机制等都已

经站在了与国际大公司相当的同一水平上。华为、海尔、TCL都是最好的例证。外资企业日

趋国民化待遇, 也使得内资企业和外资企业将站在同一起跑线赛跑乃大势所趋！ 改革开放

后的第一个二十年是外企的黄金年代,而为外企工作是一个最好的选择。 我认为今后的二

十年为民族企业工作将是一个更好的选择！在外企公司我们就是一颗螺丝钉而已，而为民

族企业工作所带来的个人价值感、成就感和自豪感是为外企工作的人永远无法获得的。这

也是时代的一种呼唤和历史的机遇！

1980年12月8日，世界上最伟大的摇滚歌手，“甲壳虫”乐队的主唱之一约翰·列侬遇刺身

亡。 约翰·列侬之死标志着一个辉煌的摇滚时代结束了。 2004年12月8日IBM将PC业务卖

给了联想公司，从而也标志IBM PC时代的结束，一个我们可以企盼的新的时代即将到来！

愿IBM PC的中国同事：扬起新的风帆，开始新的人生远航！

关于“dellt40用的什么显卡”这个话题的介绍，今天小编就给大家分享完了，如果对你有所帮助请保持对本站的关注！