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95105105
一、火车票订票电话:
旅客如需用电话预订火车票,可以拨打全国统一火车票预订热线:95105105,这是铁道部公布的唯一官方订票号码,旅客切勿相信网上以400开头的电话,免得被别有用心的人所骗。
二、铁路客服电话
除了订票电话之外,铁路部门还开通了“铁路客服电话”,方便旅客查询铁路方面信息。目前,我国统一的铁路客服电话是“12306”。很多人可能知道,12306也是一个网站,而这里说的12306则是“电话号码”,是方便用户查询信息用的。
旅客拨打12306,可以对“动车组订餐服务、团体票服务、货运服务、客运服务、机票服务、行李包裹小件快运服务”进行相关查询。
铁道部简介:
中华人民共和国铁道部是中华人民共和国铁路事务的最高主管机关,是中华人民共和国国务院的组成部门之一。根据第十二届全国人民代表大会第一次会议审议的《国务院关于提请审议国务院机构改革和职能转变方案》的议案,铁道部实行铁路政企分开。将铁道部拟定铁路发展规划和政策的行政职责划入交通运输部;组建国家铁路局,由交通运输部管理,承担铁道部的其他行政职责;组建中国铁路总公司,承担铁道部的企业职责;不再保留铁道部。
12306手机人工服务电话多少?“是95105105吗
12304是全国铁路客户服务中心的电话,中国铁路客户服务中心是铁路服务客户的重要窗口,将集成全路客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。
客户通过登录网站,可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。
会员服务
1、中国铁路客户服务中心正小范围推行“会员制”,100元车票最多可换800积分。铁路会员从低到高分别为普通会员、银卡会员、金卡会员和白金卡会员,不同会员购票乘车将获3、5、6、8等不同倍数积分。2020年1月2日,中国国家铁路集团有限公司工作会议指出,2020年将建立12306网站会员制。
2、不打折的票折算系数为1,折扣率大于等于90%时,折算系数为0.8。折扣率大于等于70%小于90%时,折算系数为0.5。折扣率小于70%时,折算系数为0。依此可算出,100元火车票,最多可换800分。
以上内容参考:百度百科-中国铁路客户服务中心
95105105是12306的订票电话。
中国铁路客户服务电话:
1、客服电话:12306
2、订票电话(外地加拨出发地区号):95105105
3、热线电话:9530
中国铁路客户服务中心是铁路服务客户的重要窗口,将集成全路客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。
客户通过登录网站,可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。
货运服务
1、货运业务办理流程
包括货物发送办理流程,发货发送作业和内容,货物到达办理流程等内容。
2、货运营业办理站点
包括铁路货运营业办理站,集装箱办理站,危险货物办理站等内容。
3、货物品名及其运价率表
包括铁路运输品名检查表,铁路货物运价率表,铁路建设基金费率表等内容。
以上内容参考:
百度百科-12306
百度安全号码认证平台-中国铁路客户服务电话
关于“铁站客服电话是多少?”这个话题的介绍,今天小编就给大家分享完了,如果对你有所帮助请保持对本站的关注!
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