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掌握管理、经济、法律、现代企业经营的理论、知识和能力,适应新世纪要求,具备综合素质和解决实际问题的能力,能在各类企、事业单位从事管理工作的工商管理学科专门人才。 本专业毕业生应获得以下几方面的知识和能力: 1、掌握管理科学、经济学、计算机等工商管理学科的基础理论和基本知识; 2、掌握现代企业经营管理的理论和知识,熟练运用现代企业经营管理的定量分析方法; 3、具有较强的语言与文字表达能力、人际沟通能力、组织协调能力以及分析和解决企业管理问题的基本能力; 4、了解企业战略与制度,能适应企业诊断和企业咨询工作的需要; 5、熟练运用一门外语; 6、了解本学科的理论前沿和发展动态,具有一定的科研能力。 主要课程: 英语、计算机应用基础、管理学、管理统计学、经济学、会计学、财务管理、管理信息系统、人力资源管理、生产运营管理、企业战略管理、物流与供应链管理。
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《管理学》内容精要:孔茨很强调管理的概念、理论、原则和方法,认为管理工作是一种艺术,它的各项职能可以分成五类,即计划、组织、人事、指挥和控制,组织的协调是五种职能有效应用的结果。
该书的中心,是阐述了管理的五大职能:(1)计划:作者认为:所谓计划,就是从各个抉译方案中选取未来最适宜的行动方针。管理者为了确保组织目标的实现,要根据计划进行组织、配备人员、领导和控制活动。因此计划是最基本的管理职能。在当今时代,计划愈来愈成为企业生存的必要条件。
计划职能具有四点意义,或者说,计划工作有四个重要目标:(1)它可以弥补由于情况变化或不确定性而带来的问题。(2)它可以把注意力集中于目标。(3)计划工作以目标明确的共同努力代替不协调的分散活动,以深思熟虑的决策来代替仓促草率的判断,因而可以达到经营上的经济合理。(4)计划工作正是提供了未来行动的尺度,可以以此来控制下属的工作。
(2)组织:该书中所说的组织,专指设计和保持一种职能结构。作者认为,为了使协作工作有效,应当使人们了解自己在协作中所起的作用以及与别人的关系。为此,就需要明确:为了完成计划中所规定的任务需要从事哪些业务活动(即包含哪些职能);每种职能拥有哪些权限;行使职务从何处获得所需信息。这些就是正式组织。组织结构应该职责分明。
同时,还必须把组织看作是一个动态的过程。这是因为,组织结构必须反映目标和计划,而且目标和计划不是一成不变的;组织结构必须相容于它的环境、经济、技术、政治、社会以及伦理因素所构成的组织结构的外部环境也是不断变化的。
(3)人员配备:人员配备这个管理职能,指的是对人员进行有效的招聘、选拔、安置、考核和培养,以充实组织结构中的各种职务。人员配备与组织职能有密切的联系。人员配备的好坏,将会影响其他管理职能。例如,训练有素的管理者可以创造出一个良好的环境,实行“有效的领导”;同样,选拔优秀的管理者可以促进控制工作,防止许多不必要的偏差。除此以外,该书还强调“人力资本”的重要性,特别指出优秀管理者的选拔工作十分重要,所以人员配备也就成了一项独立的管理职能。
(4)领导:领导职能就是创造并维护一种良好的人际关系,使在其中从事集体劳动的个人能够得以实现目标。作者在分析了企业中人的行为模式后,着重讨论了激励理论及其运用。指出必须运用系统的观点和权变的观点来看待激励问题。领导职能赖以完成的主要手段是信息沟通。信息沟通对内可以拟定并宣传目标和计划,高效率地组织各种资源,选拔培养和审议本组织的成员、领导以及激励职工,控制工作进程等。对外可以了解环境的要求及其变化,使自己成为一个开放系统。因此作者认为,信息沟通是组织生存和活动的基础。
(5)控制:控制职能指的是按计划标准来衡量所取得的成果,并纠正所发生的偏差,以保证计划目标的实现。
为了做好控制工作,首先要认识控制的基本原理和复杂机制。由于管理过程周期长而复杂,所以控制反馈过程也就复杂。其次,良好的控制工作必须“量体裁衣”地设计控制方法和信息系统,以便能更切合于具体的计划、组织结构、企业特殊需要以及人们了解反馈信息的能力和愿望。第三,大多数控制都是局部性的,如产品质量、现金流通、成本等,因此管理者必须注意如何形成全局性的控制,从而使管理者能够检查整个组织执行计划的进展状况。第四,最直接的控制形式莫过于保证管理者的质量,几乎所有控制工具都是间接的,只有控制管理者工作质量才是直接控制。
但是,我可以为您提供一些有关管理心理学方面的建议。
管理心理学是研究管理过程中人的心理活动和行为的一门科学。它的主要目的是揭示管理过程中人的心理变化和行为规律,并为企业提供相应的管理方案和策略。通过学习管理心理学,您可以了解以下方面的知识:
1. 人的行为原理和规律:管理心理学研究人的行为规律,包括人的心理活动、行为方式和行为习惯等。
2. 激励和沟通:管理心理学涉及到激励和沟通的原理和方法,以帮助企业管理员工和提高绩效。
3. 领导力和团队建设:管理心理学还涉及到领导力和团队建设的原理和方法,以帮助企业培养优秀的领导者和高效的团队。
4. 压力管理和心理健康:管理心理学也涉及到压力管理和心理健康的原理和方法,以帮助企业提高员工的工作满意度和工作效率。
总之,管理心理学是一门广泛应用于企业管理实践的科学,它的应用可以帮助企业更好地管理员工、提高绩效和增强竞争力。
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